怀化正健医院男科服务质量如何?
怀化市正健医院是一家综合性医院,拥有着很好的口碑和信誉度。该医院男科是其重要科室之一。那么,医院实际服务质量究竟能够达到哪一个水平呢?下面就让我们来了解一下老百姓的评价。
一、肯定性反馈居多,综合实力强
通过网络查询和对住院患者的实地调研发现,怀化正健医院男科除了技术实力较强之外,医疗设备更新,改善医疗环境、整顿医疗秩序方面都做得较好,待遇也相对较好。
同时,医院工作人员的态度热情,服务周到,医生诊疗水平较高,患者治愈率也很高,而且医生们对在医院工作的护士的要求也很高,这也提高了医院的综合实力。
二、管理方面还需改进,医疗费用较高
一部分患者反映,在医院就诊时,医院前台和挂号服务人员服务水平低下,缺乏专业服务,挂号、取药等环节的流程不够规范,有的患者态度冷漠、怠慢。此外,付费收费处也缺乏科学性和透明度。
就诊的一些患者表示医院设施先进、医生经验和技能都很棒,治疗效果显著但价格相对较高,超出了中低收入阶层消费水平,行业竞争中未能提供足够优惠,让患者失望,所以有待改进。
三、就医环境和设施比较一流,使用价值较高
怀化市正健医院男科的医疗环境和硬件设备属于目前全市医院中的佼佼者。医院的诊疗设施、检查仪器和护理设备先进,消杀、污染物处理等方面的处理措施也做得很好,就医和治疗环境舒适优美、设施非常齐全。这也从侧面印证了医院实力与服务的水平。
综上所述,怀化正健医院男科在实际服务质量上还有一些值得改进的地方。不过,相对综合实力,医院的还是值得信赖和赞誉的,毕竟医院在服务质量上还是尽力把握潜力和可能性的。