九洲港是珠海市唯一的海上口岸，地处世界四大湾之一的大亚湾，以其优越的地理位置和完备的物流设施，吸引了大量国内外贸易活动的集聚，成为粤港澳大湾区的重要物流中心之一。
1. 服务介绍
九洲港驻场客服人员及外围协力企业服务人员已为进出港客户、船舶、货物及公司人员提供了完善的服务，诸如航行资料的发放、货物查询、车场咨询、社区咨询、事故处置及保障等。客服人员均接受有关采购参观、观光、项目对接等不同类型的来访服务。
在此基础上，九洲港码头开通报修电话，为各港区单位、客户、港口服务商提供全方位的专业维修保养服务，包括自动化系统的运行和维护，电器维修，机械设备保养等等。号码如下：
2. 电话号码
九洲港码头服务电话：0756-83000999
保安技术服务电话：0756-83000888
注：所有电话均接受短信的预约，及时回访，妥善处理客户事件。
3. 服务宗旨
在服务源头上，九洲港坚持以客户为中心，始终站在客户的角度考虑问题，随时提供专业、便捷、优质的服务，充分满足客户的需求；
在服务方法上，九洲港积极为顾客奉献最好的服务。我们在服务中采纳不断创新的先进技术和管理手段，不断提高工作效率、服务质量和服务水平；
我港每个工作人员都以对客户负责，对工作认真负责，对集团的长远发展负责，不断努力推动工作创新、突破，以达到客户满意、企业效益和员工成长三方面的全面促进。
在今后的服务中，九洲港将继续坚持服务品质至上的原则，践行“以人为本，服务至上”的经营理念，不断完善与优化各项服务，为更多的客户提供更加优质的服务。
