探秘哇嘎:一家来自中国的外卖平台巨头
领导全球外卖平台市场的有美国Uber Eats、韩国Delivery Hero、荷兰Takeaway.com等公司,然而你是否曾听说过哇嘎?这家外卖平台公司来自中国,在中国市场拥有巨大的用户数量和市场份额,本文将探秘哇嘎的来历、业务模式与市场表现。
哇嘎的历史与发展
哇嘎成立于2014年,最初只是一个小型社交平台。随着用户增加,哇嘎开始拓展业务,并于2016年进入外卖市场。2017年,哇嘎推出了全新的企业级外卖平台——哇嘎云,专注于为餐厅提供外卖生态解决方案,并构建移动端和PC端餐厅管理系统,推出配送员管理平台,助力商户智能化、精细化经营。
哇嘎平台主要提供“三供一业”(供应链、技术支持、增值服务和外卖配送)服务,目前已与诸多优质商户及中小型餐饮品牌合作,并先后获得融资共计2.75亿美元。
哇嘎的业务模式
哇嘎云开放平台为合作伙伴提供商务运营管理支持,涵盖餐饮品牌、外卖平台、物流配送三个系统层;同时,支持多种业务接入、定制化业务需求以及多样化的场景应用,以及全方位技术服务。
哇嘎还推出了 “哇嘎店长”小程序,让合作伙伴更好地管理餐厅,进行订单管理、菜品管理、配送管理等操作,同时也能够提供智能的数据分析。
除此之外,哇嘎还提供平台广告位的销售,向餐厅推广品牌,帮助商户获得更多曝光机会。
哇嘎的市场表现
目前,哇嘎已在南京、合肥、上海、杭州、成都等国内40多个大中城市持续开展业务,在这些城市里哇嘎取得了不错的市场表现。截至2019年底,哇嘎覆盖的城市已超过150个,覆盖高校1,400多所,有超过700万名用户,哇嘎外卖年交易额超过6亿元。
虽然在美国的Uber Eats和荷兰的Takeaway.com等外卖巨头的竞争下,哇嘎的国际市场份额较小,但其在中国市场的表现仍然强劲,同时也正积极拓展市场以扩大其国际业务。去年,哇嘎宣布在新加坡启动国际业务,扩大海外版图。
总而言之,哇嘎依托强大的技术能力和广阔的业务范围,已经成为中国外卖业的重要参与者,在竞争激烈的市场中占据着一席之地。随着国际市场的扩张计划的推进,哇嘎将持续发挥其实力,为用户和商户带来更多更好的服务。