七夕情人节美容套餐——约TA来一场SPA之旅
活动目的:
为了庆祝七夕节,提高品牌知名度,吸引更多顾客,美容院将推出七夕情人节美容套餐活动。希望顾客能通过此次活动感受到美容院的贴心服务,提高与顾客之间的黏性,同时提高当天的销售额。
活动时间:
2022年8月7日-8月11日
一、活动内容:
一、预备
1、提前制定美容套餐的内容,以七夕节为主题设计,例如:“给TA一个放松,沉浸在爱的温泉中。”
2、提前在美容院的门店张贴活动海报,吸引顾客的眼球。
二、推广活动
1、在微信公众号上发布七夕情人节美容套餐活动的推广文章,并加上相应的图片,正式向顾客宣布活动内容。
2、推荐固定的优惠渠道,例如口碑,美团等网购平台进行优惠购卡,让更多的客户知道此次活动。
三、为客户提供最佳服务
1、提前组织所有员工参加活动培训,在服务中创造七夕节的浪漫气氛。
2、提供符合主题的奢华SPA设施和服务,例如爱心浴缸,情侣spa包房等设施。
3、为顾客提供情侣装和红酒等赠品,将2019年七夕节推向另一个高度。
四、活动后续
1、活动结束后,对本次活动填写问卷的客人给与红包和积分点等奖励。
2、尽量精准的跟进客户,让更多的客户愿意成为回头客。
二、活动预期效果:
1、提高品牌知名度。
2、增加活动期间的销售额,同时提高新客户的比例。
3、通过客户满意度评价,提高美容院的服务品质和技术水平。
三、实际执行效果分析:
1、活动期间销售额增长40%。其中新客户占比达到60%。
2、获得了良好的口碑和客户评价,美容院的品牌知名度有所提升。
3、一些客户觉得红酒等物品对于他们并没有太大实际用处,建议以后改善活动赠品的质量和个性化要求,更好的满足客户的需求。
结论:
七夕节的美容院美容套餐活动,不仅仅提高销售额更是创造一个机会来提高品牌知名度。通过整个活动的设计和服务,让客户体验到美容院的贴心服务,同时也是时下最流行的情侣体验的一种。希望美容院和顾客之间的黏性能够更加的增强。